Гарантия и возврат

Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

* Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.
 * Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, полная комплектация, со всеми элементами упаковки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
 * Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.
 * Возврат осуществляется средствами покупателя. Позаботьтесь о хорошей упаковке, чтобы товар не повредился во время доставки.
 * При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

При обнаружении брака или поставки не того товара – возврат и замена заказа производится бесплатно.

Возврат товара осуществляется по адресу:
394002, г. Воронеж, ул.  Димитрова, д. 112, корп. 3, пн-пт с 9.00-18.00

  • Сайт
  • Магазин